鐵神臂安保分公司:多舉措提升融通大廈物業服務質量水平
發布日期:2024-07-15 17:34:05 閱讀量:(胡佳麗 唐建國)為更好地向客戶單位提供優質物業服務,鐵神臂安保分公司持續加強物業管理,堅持高標準做好業主服務,高質量做好安全管理,高水平做好人防安保,高要求做好環境美化,不斷提升融通大廈物業管理服務質量水平。
高標準做好業主服務
融通大廈院區鐵神臂安保分公司物業管理人員充分發揮黨員先鋒模范作用,堅持高標準做好院內機關企事業單位等業主的服務工作。主動作為,強化落實,做到“情系融通,心牽業主”。公司采取多種舉措,切實提高物業管理質量。一是制定排班表,按時按期巡查,分管經理不定期抽查,做好日常服務質量監督;二是加強消防安全知識宣傳,日常檢查清理樓道堆放物,保障消防逃生通道正常通行;三是全天候做好值班工作,并將夜班值班信息發至業主群,24小時為業主們提供有效服務;四是服務中心履職盡責,為客戶辦理好車位月租簽約、竣工驗收、防水驗收等工作;五是督促院內施工單位文明安全施工,加強施工過程中的安全管理、規范管理和噪音管理,為院內入駐機關、企事業單位提供安靜舒適的工作環境。
高質量做好安全管理
一是安全巡查。分公司管理人員嚴格抓好大院安全巡查,及時發現風險,安排維修師傅及時維護公共照明、安全出口指示牌等設施。二是安全提示。在電動車停車棚安裝車棚安全提示牌,更新公共區域、危險區域的安全提示牌,及時翻新、更換設備設施。對發現的問題及時記錄報告并提醒施工單位在規定時間內徹底消除安全隱患。三是安全監督。持續進行安全施工監督、持續進行高空拋物危害宣傳,及時勸阻“地下車庫違規占道停車”等不文明行為,加強電動車停放“五個嚴禁”宣傳,堅決制止電動車“飛線充電”等不良行為,保證院區正常穩定有序運行。
高水平做好人防安保
充分發揮分公司安保工作優勢,高水平做好融通大院的安全保衛工作。一是“守好一道門”。門崗嚴格管控外來車輛進入,做好登記與排查,防止無關人員進入大院,確保入駐客戶單位安全。二是“管好一個庫”。針對院區面積大、車輛多等特點,加大地面車庫與地下車庫的管理工作,引導業主有序停車、文明停車,對電動車及車輛亂停亂放,及時勸導停到指定位置。三是“記好一張表”。24小時巡崗按時巡查打更點,做好巡查記錄表,為業主們提供安全安心服務。
高要求做好環境整治
一是做好衛生管理。分公司組織專人做好公共區域及地下室清掃工作,按時在生活垃圾投放點做好垃圾分類引導,對車庫、大院地面、生活垃圾桶定期進行沖洗,打造干凈整潔的辦公環境。二是抓好綠化工作。分公司聘請專業園藝公司對融通大院的綠植進行提升設計,保證每月都有對應時節的鮮花綻放,并指導員工定期對院區綠化、澆水、修剪、施肥等養護,打造美麗宜人的工作環境。三是做好蟲鼠消殺。為維持公共環境衛生、預防疾病,分公司聘請專業消殺公司每月對融通大廈院區進行除蟲、滅鼠消殺,有效扼制蟲害、鼠患的發生。
鐵神臂安保分公司做好高端人防安保服務的同時,積極探索物業管理服務新模式,不斷提高物業服務質量,拓展業務外延,力爭實現多元融合發展,為公司高質量發展貢獻安保力量。